Просмотры: 565 | 25 Августа 2018 - 10:21 | Красноярский край
Пассажирам пришлось повторно приобретать билеты
Этим летом двое мужчин летели маршрутом Дюссельдорф-Москва-Красноярск, а затем Красноярск-Москва-Дюссельдорф, билеты стоили им 64 000 руб. Прилетев в Москву, они опоздали на рейс до Красноярска, и им аннулировали все оставшиеся билеты. Мужчинам пришлось заново купить билеты Москва-Красноярск за 35 200 руб. Когда они прилетели, то обратились в местное отделение "Аэрофлота", чтобы им восстановили их обратные билеты в Дюссельдорф. Тогда им пришлось снова покупать билеты за 42 000 руб. Убытки они решили взыскать через суд, который признал их требования обоснованными.
В итоге Свердловский районный суд Красноярска взыскал с "Аэрофлота" по 21 000 в пользу каждого из истцов плюс 2 000 руб. морального ущерба. Еще авиакомпания заплатит штраф в 11 500 руб. и 1 800 руб. пошлины.
В апелляционной жалобе ответчик просил отменить судебное решение, считая, что истцам необходимо было заранее сообщить об опоздании на рейс, поскольку после вылета воздушного судна аннулирование брони всего маршрута происходит автоматически. Но, проверив материалы дела и обсудив доводы жалобы, судебная коллегия по гражданским делам сочла действия компании по аннулированию авиабилетов недобросовестными.
- Краевой суд указал, что поскольку при заблаговременном извещении пассажирами о намерении продолжить перелет авиакомпания в течение продолжительного времени (14 дней) так и не предоставила им услугу перевозки, возникла необходимость обеспечить баланс интересов сторон по договору. Таким образом, признав решение суда первой инстанции законным и обоснованным, Красноярский краевой суд в августе 2018 года оставил его без изменения, — поясняют в Красноярском краевом суде.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter чтобы сообщить нам о ней.
Комментарии ()