Просмотры: 1666 | 09 Октября 2020 - 16:46 | Ачинск
В рамках «Декады качества 2020» специалисты предлагают заполнить анкету и оценить предоставление услуг. Это можно сделать непосредственно в отделениях социальной защиты или пенсионного фонда РФ. Для интернет-пользователей анкета размещена в электронном виде на портале Министерства социальной политики края.
До 16 октября можно выразить своё мнение, а просьбы и пожелания оставить в комментариях.
Также действует опрос о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы.
Принято считать, что такие мероприятия проводятся чисто «для галочки». Но это не так. Ни одно пожелание не останется без внимания, а наиболее актуальные будут сразу приняты в работу.
- В прошлом году, ещё до начала пандемии, мы поставили бактерицидные лампы, так как во время декады большинство просьб касались данного вопроса, - рассказывает начальник территориального управления социальной защиты населения по Ачинску и району Сергей Лозовик. - Как стало понятно позже, эта мера оказалась весьма своевременной – через несколько месяцев нагрянул коронавирус.
В этом году, наверняка, появятся новые пожелания, продиктованные веянием времени. Не стесняйтесь об этом писать.
Если же оценить промежуточные итоги на сайте, то большинство получателей услуг оценивают работу учреждения по-разному.
- За что вас хвалят? – интересуюсь у начальника социальной защиты Ачинска.
- За разъяснение прав, – с ходу отвечает Сергей Фомич.
При назначении социальных пособий действительно возникает много нюансов. Заочно бывает сложно сказать: кому положено пособие, а кому нет. Даже если есть общие критерии, каждый отдельный случай требует детального изучения. И здесь как раз важно получить грамотную консультацию.
Бывает и так, что человек сам не подозревает, что ему положена какая-то выплата. Сотрудники ачинского отделения всегда готовы подсказать и разъяснить.
Несмотря на то, что соцзащита сейчас возобновила приём населения, обратиться по-прежнему можно через портал Госуслуг или МФЦ.
Особо отметим, что с 1 октября больше не действует автоматическое продление субсидий и выплат. Гражданам, которым положены льготы, необходимо подать заявление.
Ещё одно новшество, которое действует с начала текущего месяца – это карты МИР. Теперь детские пособия и выплаты гражданам, подвергшимся воздействию радиации, по линии социальной защиты населения будут перечисляться только на карты национальной платёжной системы. VISA, Maestro и другие уже не подойдут. Оформить карту МИР можно абсолютно в любом банке. После этого необходимо сообщить новые реквизиты для перечисления в соцзащиту.
Фото: 24sibinfo.ru
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter чтобы сообщить нам о ней.
Комментарии ()