Просмотры: 1439 | 20 Апреля 2022 - 10:33 | Ачинск
В ачинском отделении «Почта России» у клиента отказались принять безналичную оплату по терминалу за доставку посылки, пояснив, что поскольку вид посылки заказной, то оплата производится только наличными.
В связи с этим Роспотребнадзор объявил АО «Почта России» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
После этого ответственные сотрудники отделения приняли меры к устранению нарушения — провели проверку исправности терминалов безналичной оплаты и программного обеспечения филиала почтовой связи и участков курьерской доставки.
В Роспотребнадзоре напомнили, что исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя (ч. 1 статьи 16.1 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»).
Фото: pixabay.com
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter чтобы сообщить нам о ней.
Комментарии ()