Просмотры: 1020 | 20 Августа 2021 - 11:07 | Ачинск
Житель Ачинска приобрел в магазине «Республика» норковую шубу стоимостью 99500 рублей за счет средств потребительского кредита. В качестве подарков по акции получил зимние сапоги и пуховик.
В процессе носки у мехового изделия были обнаружены недостатки (расхождение швов, местами вытерся мех), но продавец вернул покупателю только часть потраченной суммы в размере 79600 рублей, удержав за сапоги и пуховик 19900 рублей.
Потребитель не согласился с частичным возвратом, считая, что пуховик и сапоги были переданы в качестве подарков по условиям акции и обратился с жалобой в Управление Роспотребнадзора, которое в свою очередь вышло в суд с иском в защиту прав потребителя.
До вынесения судебного решения предприниматель вернул потребителю остаток денежных средств, а также по решению суда вернет потребителю 20339 рублей (проценты по кредиту, неустойка, компенсация морального вреда, штраф).
Кроме того, за продажу мехового изделия без необходимой маркировки, а также включение в договор купли-продажи условий, ущемляющих права потребителя, предприниматель привлечен к административной ответственности в виде штрафов на общую сумму 21000 рублей.
Фото: pixabay.com
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter чтобы сообщить нам о ней.
Комментарии ()