Житель Ужура переплатил банку, а банк переплату «зажал»

Просмотры: 952  |    11 Декабря 2019 - 13:15  |  Красноярский край

Тогда добросовестной, но расстроенный таким положением дел заёмщик пошёл жаловаться в Роспотребнадзор. Там согласились: налицо нарушение прав при оказании финансовых услуг.

«При рассмотрении представленных документов специалистами Управления установлено,  что потребитель заключил кредитный договор с АО «ОТП Банк» и досрочно выплатил кредитную задолженность, чем прекратил свои обязательства перед финансовой организацией. При выполнении обязательств по кредитному договору на счете потребителя образовался неиспользованный остаток или переплата в размере 2503, 63 руб. Банком данная сумма не была возвращена в добровольном порядке, а отчет по финансовым операциям с расчетного счета, используемого для погашения кредитной задолженности,  не отображал  переплаченную сумму (остаток был равен нулю). В то же время платежные документы доказывали обратное» - сообщается на сайте ведомства.

Тогда Роспотребнадзор обратился в суд с исковым заявлением в качестве процессуального истца. И выиграл его - решением мирового судьи судебного участка № 128  в Ужурском районе Красноярского края удовлетворены требования о возврате денежных средств в размере 4505,45 рублей (переплата – 2503,63 руб., компенсация морального вреда – 500 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 1501,82 руб.).

Не спешите закрывать глаза на несправедливость. Боритесь до конца! Тогда к потребителю постепенно научатся относиться, как к человеку.

Фото: enigma-project.ru
 

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter чтобы сообщить нам о ней.

Похожие материалы:

«Пожарным-добровольцам в крае будут больше платить»
«Спикер краевого парламента Алексей Додатко рассказал о важности предстоящих выборов Президента РФ»
«Спикер краевого парламента поздравляет прекрасных женщин с 8 Марта»
«Депутаты краевого Заксобрания прокомментировали Послание Президента России Федеральному Собранию»
«В России открылся трехсотый центр общения старшего поколения»

Комментарии ()

    ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ
    Елена - 28 июня 2022, 15:03 добавил комментарий в «Отключение электроэнергии в Ачинске на последние дни июня»
    Ул. Гоголевская нет света вторые сутки телефоны диспетчера не берут
    Премия - 24 июня 2022, 12:26 добавил комментарий в «Работников детской больничной сети чествовали в Ачинске»
    Большинство получит премии, а остальные, что, не в больницу на работу ходят!? Несправедливо вы так решили…
    Неравнодушная - 10 июня 2022, 09:21 добавил комментарий в «Игорь Титенков: «Ачинск и ачинцы достойны лучшей жизни!»»
    А можно со всеми кандидатами такое развернутое интервью?
    любопытная - 08 июня 2022, 11:05 добавил комментарий в «Вопрос-ответ: о налогах и электронной подписи»
    физическим лицам тоже надо получать такую подпись?
    ого - 06 июня 2022, 21:52 добавил комментарий в «Недочеты в парке Победы отремонтируют по гарантии»
    а волнистая плитка в центре?
    Привет - 05 июня 2022, 22:47 добавил комментарий в «Благоустройство первой дворовой территории в 2022 году уже приняли в Ачинске»
    Когда сделают асфальт в ювр 23 за 33 года 1 рас поменяли

    свои - 03 июня 2022, 23:11 добавил комментарий в «Пограничники Ачинска облагораживают вверенную им территорию»
    Молодцы!
    Макеева Ольга - 03 июня 2022, 17:55 добавил комментарий в «Администрация Ачинска просит сообщать о случаях вандализма»
    Жаль что люди не берегут то, что для них делается… чтобы сохранить общественные пространства в должном виде необходимо установить камеры видеонаблюдения.…
    Что сказать.... - 27 мая 2022, 23:28 добавил комментарий в «Подробности ДТП с ребенком на улице Стасовой»
    Таких сразу сажать…
    11 - 26 мая 2022, 15:55 добавил комментарий в «Во время перехода дороги не по «зебре» поймали шесть ачинцев»
    всего 6? у солнышка встаньте без машины у рынка 9. там 6 за 5 минут будет

    Все комментарии