Просмотры: 757 | 28 Октября 2021 - 21:00 | Красноярский край
В Управление Роспотребнадзора обратился житель села Богучаны и пожаловался, что его права нарушены в сфере пассажирских перевозок автомобильным транспортом.
Более чем за сутки мужчина отказался от поездки на микроавтобусе по маршруту «Богучаны-Красноярск» и потребовал ИП Медведеву Е.В. вернуть стоимость проезда (два билета общей стоимостью 3200 руб), за вычетом 5 % от их стоимости. Однако деньги в предусмотренный законом 10-дневный срок перевозчиком возвращены не были.
Тогда Роспотребнадзор объявил индивидуальному предпринимателю предостережение о недопустимости нарушения требований законодательства, а в настоящее время управление готовит в суд исковое заявление о нарушении прав потребителя.
Как отмечает ведомство, согласно ст. 23 ФЗ от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» пассажир имеет право:
- в случае возврата билета в кассу не позднее чем за 2 часа до отправления транспортного средства получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом 5 % их стоимости;
- в случае возврата билета позднее 2 часов, но до отправления транспортного средства получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом 15 % их стоимости.
Фото: pixabay.com
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter чтобы сообщить нам о ней.
Комментарии ()