И снова управдом – друг человека

Просмотры: 808  |    30 Января 2023 - 18:31  |  Ачинск

Инструкция к применению. Как вернуть деньги за холод в квартире, когда УК не могут, а «Теплосеть» не хочет.

В истории с невозвратом денег за проживание сотен ачинцев в «ледниковых квартирах» точка ещё не поставлена. Мы уже писали, что городская власть встала на защиту собственников, пострадавших от ноябрьских морозов, а градоначальник даже передал пакет документов для рассмотрения в Ачинскую городскую прокуратуру. 

Для вынесения решения у надзорного ведомства есть

30 дней, а пока специально на Совет по ЖКХ из Красноярска выписали опытного юриста по коммунальным спорам. Роман Казаков ответил на самые актуальные вопросы управдомов.

– Как доказать, что температура в квартире не соответствует установленным нормам?

 – Для предоставления перерасчёта потребителям, безусловно, за УК остаётся обязанность составления актов о несоответствии качества коммунальной услуги. Уже 12 лет существует постановление правительства

№ 354, описывающее подробный регламент действий УК и собственников.  И управляющая компания при поступлении информации от потребителя обязана в течение двух часов явиться для составления акта, зафиксировать факт несоответствия коммунальной услуги обозначенным нормативам и предпринять все необходимые меры для того, чтобы устранить нарушение. После этого УК составляет второй акт, что ситуация исправлена и за период, обозначенный между этими двумя актами, исполнителем услуги должна быть предоставлена корректировка платы в соответствующем размере. Неисполнение подобных требований может повлечь в том числе и привлечение УК к административной ответственности.

– Как быть в случае, если УК не приходит?

 – Тогда собственники сами вправе составить акт в присутствии управдома и двух соседей. Если в МКД нет председателя домового комитета, то в противном случае такой акт может быть оспорен.

– Как инициировать проверку «Теплосети» на предмет правильности расчётов за потреблённый ресурс?

 – Работу организации в целом проверить нельзя, поскольку она является хозяйствующим субъектом со своими учредителями – защищена законодательством. Но потребители услуги вправе проверить начисления, в частности по вашей квартире и по вашему дому.  Если дом оборудован общедомовыми приборами учёта, то вы вправе запросить у УК показания с них, в том числе по тепловой энергии. Далее вы поделите объём потреблённой тепловой энергии на площадь вашего МКД и поймёте, какое количество пришлось на один квадратный метр. Полученную цифру умножаете на один квадратный метр вашей квартиры и дальше умножаете на тариф. Таким образом, вы проверите, правильно ли вам начислили сумму, которая оказалась у вас в платёжке.  УК в течение трёх дней с момента обращения должна предоставить вам такие показания.

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter чтобы сообщить нам о ней.

Похожие материалы:

«Стабильное завтра с МВД России»
«Госавтоинспекция Ачинска приняла в гостях «Студенческий десант»»
«В Ачинске «Студенческий десант» внедрился в работу полицейских кинологов»
«Рождественское чудо для малышей из Днепропетровской области»
«Руководство Госавтоинспекции Ачинска совместно с членом общественного совета при ОВД поздравили воспитанников Детского дома №1 с наступающим новым годом»

Комментарии ()

    ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ
    Елена - 28 июня 2022, 15:03 добавил комментарий в «Отключение электроэнергии в Ачинске на последние дни июня»
    Ул. Гоголевская нет света вторые сутки телефоны диспетчера не берут
    Премия - 24 июня 2022, 12:26 добавил комментарий в «Работников детской больничной сети чествовали в Ачинске»
    Большинство получит премии, а остальные, что, не в больницу на работу ходят!? Несправедливо вы так решили…
    Неравнодушная - 10 июня 2022, 09:21 добавил комментарий в «Игорь Титенков: «Ачинск и ачинцы достойны лучшей жизни!»»
    А можно со всеми кандидатами такое развернутое интервью?
    любопытная - 08 июня 2022, 11:05 добавил комментарий в «Вопрос-ответ: о налогах и электронной подписи»
    физическим лицам тоже надо получать такую подпись?
    ого - 06 июня 2022, 21:52 добавил комментарий в «Недочеты в парке Победы отремонтируют по гарантии»
    а волнистая плитка в центре?
    Привет - 05 июня 2022, 22:47 добавил комментарий в «Благоустройство первой дворовой территории в 2022 году уже приняли в Ачинске»
    Когда сделают асфальт в ювр 23 за 33 года 1 рас поменяли

    свои - 03 июня 2022, 23:11 добавил комментарий в «Пограничники Ачинска облагораживают вверенную им территорию»
    Молодцы!
    Макеева Ольга - 03 июня 2022, 17:55 добавил комментарий в «Администрация Ачинска просит сообщать о случаях вандализма»
    Жаль что люди не берегут то, что для них делается… чтобы сохранить общественные пространства в должном виде необходимо установить камеры видеонаблюдения.…
    Что сказать.... - 27 мая 2022, 23:28 добавил комментарий в «Подробности ДТП с ребенком на улице Стасовой»
    Таких сразу сажать…
    11 - 26 мая 2022, 15:55 добавил комментарий в «Во время перехода дороги не по «зебре» поймали шесть ачинцев»
    всего 6? у солнышка встаньте без машины у рынка 9. там 6 за 5 минут будет

    Все комментарии